(¹) 南(南)通(通)手(手)游(游)网(网)小(小)编(编)为(为)您(您)带(带)来(来)游(游)戏(戏)、软(软)件(件)米(米)多(多)客(客)客(客)服(服)系(系)统(统)v1.1.6.8免(免)费(费)电(电)脑(脑)版(版)的(的)醉(醉)新(新)醉(醉)全(全)面(面)的(的)详(详)细(细)介(介)绍(绍)。感(感)兴(兴)趣(趣)的(的)网(网)友(友)们(们)快(快)一(一)起(起)来(来)看(看)看(看)吧(吧)！米(米)多(多)客(客)客(客)服(服)系(系)统(统)集(集)成(成)全(全)渠(渠)道(道)流(流)量(量)统(统)计(计)、智(智)能(能)工(工)单(单)、统(统)计(计)分(分)析(析)等(等)功(功)能(能)，帮(帮)助(助)管(管)理(理)者(者)轻(轻)松(松)完(完)成(成)客(客)服(服)管(管)理(理)工(工)作(作)，有(有)需(需)要(要)的(的)赶(赶)快(快)下(下)载(载)吧(吧)！软(软)件(件)特(特)色(色)全(全)渠(渠)道(道)部(部)署(署)：PC网(网)站(站)、移(移)动(动)网(网)站(站)、App、微(微)信(信)个(个)人(人)号(号)、微(微)信(信)公(公)众(众)号(号)和(和)微(微)信(信)小(小)程(程)序(序)客(客)服(服)对(对)话(话)集(集)成(成)，统(统)一(一)对(对)话(话)窗(窗)口(口)，统(统)一(一)客(客)服(服)管(管)理(理)界(界)面(面)。

(²) 客(客)源(源)追(追)踪(踪)：独(独)创(创)顾(顾)客(客)跨(跨)渠(渠)道(道)客(客)源(源)追(追)踪(踪)，顾(顾)客(客)来(来)源(源)清(清)晰(晰)，关(关)联(联)跨(跨)平(平)台(台)的(的)对(对)话(话)让(让)整(整)体(体)的(的)营(营)销(销)效(效)果(果)更(更)容(容)易(易)评(评)估(估)。AI客(客)服(服)：人(人)工(工)智(智)能(能)客(客)服(服)可(可)解(解)决(决)超(超)90%日(日)常(常)问(问)题(题)，并(并)可(可)帮(帮)助(助)人(人)工(工)客(客)服(服)辅(辅)助(助)回(回)答(答)；机(机)器(器)人(人)可(可)不(不)断(断)进(进)行(行)学(学)习(习)，并(并)支(支)持(持)批(批)量(量)导(导)入(入)/导(导)出(出)，丰(丰)富(富)知(知)识(识)库(库)，方(方)便(便)知(知)识(识)点(点)互(互)通(通)。

(³) CRM管理：内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

(⁴) 智(智)能(能)对(对)话(话)分(分)配(配)：多(多)重(重)对(对)话(话)分(分)配(配)方(方)式(式)，可(可)以(以)最(最)大(大)限(限)度(度)科(科)学(学)协(协)调(调)客(客)服(服)工(工)作(作)，提(提)升(升)服(服)务(务)效(效)率(率)，提(提)升(升)顾(顾)客(客)满(满)意(意)度(度)。智(智)能(能)工(工)单(单)：完(完)善(善)企(企)业(业)工(工)作(作)流(流)，有(有)序(序)连(连)接(接)各(各)个(个)部(部)门(门)，让(让)领(领)导(导)者(者)实(实)时(时)了(了)解(解)顾(顾)客(客)动(动)态(态)变(变)化(化)，帮(帮)助(助)领(领)导(导)者(者)做(做)出(出)正(正)确(确)营(营)销(销)选(选)择(择)，减(减)少(少)不(不)可(可)避(避)免(免)的(的)不(不)确(确)定(定)因(因)素(素)；自(自)定(定)义(义)工(工)单(单)字(字)段(段)，打(打)造(造)企(企)业(业)个(个)性(性)化(化)智(智)能(能)工(工)单(单)；完(完)整(整)监(监)控(控)营(营)销(销)流(流)程(程)，提(提)高(高)客(客)户(户)服(服)务(务)质(质)量(量)，提(提)升(升)营(营)销(销)转(转)化(化)率(率)；协(协)调(调)企(企)业(业)各(各)部(部)门(门)有(有)序(序)工(工)作(作)，调(调)动(动)团(团)队(队)智(智)慧(慧)，加(加)速(速)问(问)题(题)解(解)决(决)，提(提)升(升)工(工)作(作)效(效)率(率)。

(⁵) 统(统)计(计)分(分)析(析)：云(云)数(数)据(据)对(对)客(客)服(服)的(的)工(工)作(作)量(量)、对(对)话(话)记(记)录(录)、满(满)意(意)度(度)评(评)价(价)及(及)顾(顾)客(客)的(的)人(人)群(群)画(画)像(像)、行(行)为(为)轨(轨)迹(迹)等(等)数(数)据(据)自(自)动(动)分(分)析(析)并(并)生(生)成(成)可(可)视(视)化(化)数(数)据(据)报(报)表(表)，使(使)绩(绩)效(效)考(考)核(核)和(和)营(营)销(销)策(策)略(略)调(调)整(整)更(更)清(清)晰(晰)。

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